Résolution de problèmes de régulation émotionnelle

Définir un problème que une action pourrait changer

Commencez par ce qui se passe et ce que vous voulez à la place. « Ma semaine est impossible » contient un sentiment mais aucune décision claire. « Deux devoirs sont à rendre vendredi et j'ai une soirée disponible » identifie une contrainte pratique. Incluez les délais, les personnes impliquées et les ressources que vous avez réellement.

Vérifiez si le problème est établi ou supposé. Si vous répondez à une prédiction sur les motivations d'une autre personne, Vérifiez les faits peut venir en premier. Si l'événement ne peut pas être modifié, l'acceptation ou le soutien peut être plus pertinent. La résolution de problèmes fonctionne sur les parties d'une situation qui peuvent encore être influencées.

Séparez votre objectif de votre solution préférée. L'objectif pourrait être de remplir les obligations essentielles. La première solution qui vous vient à l'esprit pourrait être de travailler toute la nuit. Les garder séparés permet des alternatives telles que la renégociation de la portée, la demande d'aide ou le changement de l'ordre des tâches.

Worked example: competing deadlines

Imaginez que deux pièces de travail partagent le même délai. Écrivez le résultat minimum requis pour chacune et l'effort estimé. Marquez les estimations comme des estimations. Vous n'avez pas besoin d'une prévision parfaite pour reconnaître que le temps disponible est limité.

Faites une brainstorming sans défendre ou rejeter immédiatement chaque idée. Les options pourraient inclure la demande d'une prolongation, la réduction de la portée avec permission, le partage d'une tâche ou la priorisation de l'exigence à plus forte incidence. « Faire tout plus vite » n'est pas une option concrète à moins que vous puissiez décrire ce qui changerait réellement.

Évaluez les options par rapport à la faisabilité, aux conséquences et à vos valeurs. Vous choisissez de demander à une personne quelle partie est essentielle et de demander plus de temps à l'autre. Votre plan d'action inclut quand vous enverrez chaque message et quelles informations il nécessite. Si aucune des demandes n'est acceptée, vous avez une base plus claire pour un recours plutôt qu'une garantie supposée.

Make the first step small and observable

Un plan tel que « s'organiser » est difficile à commencer. « Listez les sections restantes et envoyez la demande de prolongation avant le déjeuner » vous indique à quoi ressemble l'achèvement. Incluez un propriétaire et un point de révision lorsque plusieurs personnes sont impliquées. Un accord n'est pas complet jusqu'à ce que les personnes concernées le comprennent.

Anticipez une barrière probable. Si vous évitez le message parce que vous vous sentez honteux, rédigez une version factuelle et demandez un soutien approprié. Si vous manquez d'informations, faites-en la première tâche. Évitez de créer un grand système de planification lorsque la prochaine étape utile est une courte question.

Review results rather than defending the plan

Après avoir essayé la solution, comparez le résultat avec l'objectif initial. Si le résultat était partiel, identifiez quelle partie a fonctionné. Si la situation a changé, mettez à jour le plan. Une option qui a échoué fournit des informations sur les contraintes, elle ne prouve pas que vous êtes incapable de résoudre des problèmes.

Certains problèmes dépassent les compétences personnelles : les logements non sûrs, la discrimination, les difficultés financières et les problèmes de santé peuvent nécessiter une assistance externe. N'utilisez pas le formulaire pour vous blâmer pour les limites structurelles. Associez une étape de communication avec DEAR MAN, et recherchez un soutien qualifié ou pratique lorsque le problème nécessite des ressources que vous ne pouvez pas fournir seul.