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Eficacia interpersonal

Calculadora de intensidad de solicitud y rechazo

La Calculadora de intensidad de solicitud y rechazo es una hoja de trabajo para elegir con qué firmeza pedir o rechazar basado en prioridades, relaciones y consecuencias.

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En qué te ayuda esta hoja de trabajo de TDC

La Calculadora de intensidad de solicitud y rechazo es una hoja de trabajo para elegir con qué firmeza pedir o rechazar basado en prioridades, relaciones y consecuencias.

Revisado 16 de julio de 2026 bajo estándares editoriales de WithMarsha. Práctica educativa de TDC solo, no terapia, diagnóstico, planificación de tratamiento o atención de crisis.

Cómo practicarlo

Avanza lentamente a través de cada paso. Presta atención a lo que la habilidad solicita y cómo puedes experimentar en la vida real.

1

Define la solicitud o el rechazo

Resume lo que quieres (o quieres declinar), a quién te diriges y el contexto.

2

Puntúa factores de importancia (0–5)

Califica cuán importante es el objetivo, cuánto se alinea con los valores y el impacto en ti si no pides / dices no.

3

Puntúa factores de relación (0–3)

Califica cuánto importa la relación y cómo la persona responde típicamente a solicitudes / rechazos.

4

Puntúa consecuencias y capacidad (0–2)

Califica la probabilidad de éxito, las posibles consecuencias negativas y tu capacidad para seguir adelante.

5

Decide Intensidad

Suma las puntuaciones para guiar tu intensidad:

  • 0–3 = insinuación suave o declinación casual
  • 4–6 = petición media/refuso suave
  • 7–10 = petición firme o negativa clara con apoyo DEAR MAN/FAST

Ejemplos del mundo real

Intenta detectar momentos como estos en tu semana. Presta atención a cómo la habilidad cambia el efecto de onda de una situación difícil.

Ejemplo – Solicitar una prórroga de plazo

Importancia del objetivo 4, relación 2, consecuencias 1 → total 7 → planifica una petición firme DEAR MAN con propuesta alternativa.

Ejemplo – Decir que no a un turno extra

Objetivo (proteger el descanso) 5, relación 1, consecuencias 1 → total 7 → negativa clara utilizando FAST.

Actividad de práctica

Ejecuta esta calculadora para tres peticiones o negativas próximas. Anota si la intensidad se sintió adecuada después.

¿Qué puntuación asignaste a cada factor? ¿Por qué?

¿Qué nivel de intensidad elegiste?

¿Qué habilidades de TDC apoyarán esa intensidad?

¿Cómo respondió la otra persona y qué ajustarás la próxima vez?

Utiliza las calificaciones como recordatorios, no como una regla que decide por ti

Esta hoja de trabajo utiliza puntuaciones de reflexión simplificadas para organizar la importancia de una petición, la relación y las posibles consecuencias. No es una medida clínica validada ni una herramienta de decisión automática. El total no puede establecer seguridad, derecho o cómo responderá otra persona.

Comienza escribiendo la petición o negativa real. “Por favor, cambia la reunión a una sala accesible” es más claro que “Tómame en serio”. Luego considera qué sucede si la necesidad no se aborda, qué flexibilidad existe y qué información falta. Una puntuación es menos útil que una explicación clara de esos factores.

Separa la firmeza de la agresión. Una petición firme puede ser breve, respetuosa y específica. Un modo suave no requiere un límite poco claro. Puedes pedir directamente sin amenazar y puedes declinar sin insultar a la persona que hace la petición.

Worked example: asking for more time

Imagina que te asignan una tarea que no se puede completar con precisión dentro del plazo propuesto. El objetivo es una fecha de entrega realista. La relación es importante porque seguirás trabajando juntos. Un relato veraz de tu capacidad es importante para el respeto propio.

En lugar de tratar el total como una instrucción, escribe los factores: la tarea es importante, el plazo es cercano y la carga de trabajo actual deja poco tiempo. Tienes una propuesta alternativa. Estos hechos apoyan una petición clara: “Puedo entregar la versión completa el martes o una versión más corta el viernes. ¿Cuál es más útil?”

Si la petición es rechazada, considera qué te dice eso sobre las opciones disponibles. Es posible que necesites una escalada, una aclaración escrita de prioridades o otro paso práctico. Repetir la puntuación no crea capacidad ni garantiza acuerdo. La hoja de trabajo organiza una decisión, la conversación proporciona nueva información.

Check power, rights, and safety separately

Una petición que involucra acceso, consentimiento, seguridad o un derecho legal no es solo una preferencia para intercambiar con la comodidad de la relación. No dejes que una puntuación de relación baja o el miedo a la decepción te hagan olvidar una necesidad importante. Es posible que la defensa adecuada o el asesoramiento profesional sean relevantes.

De igual forma, un total alto no hace que la confrontación sea segura. Si alguien ha amenazado con represalias, considera el apoyo y las opciones de comunicación más seguras. La hoja de trabajo no puede evaluar esos riesgos. No necesitas probar un límite firme solo para demostrar confianza.

Choose words and a fallback

Utiliza DEAR MAN para expresar la petición y la posible negociación. Utiliza FAST para mantenerla veraz y alineada con los valores. Escribe qué es flexible y qué no, luego identifica una acción dentro de tu control si no hay acuerdo.

Después, revisa si tu petición fue comprensible, si la respuesta fue clara y qué seguimiento es necesario. Si las cifras simplificadas te distraían, utiliza los factores escritos solos. Una explicación concreta de la importancia, los límites y las consecuencias es más valiosa que un total preciso sin contexto. El objetivo es una petición o negativa deliberada, no la certeza matemática sobre una relación.

Continúa con orientación de TDC relacionada

Utiliza esta hoja de trabajo como punto de partida y luego conéctala a un explicador más profundo o a un centro de habilidades de nivel superior.

Revisa el centro de habilidades de TDC

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